BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ChamberMaster//Event Calendar 2.0//EN
METHOD:PUBLISH
X-PUBLISHED-TTL:P3D
REFRESH-INTERVAL:P3D
CALSCALE:GREGORIAN
BEGIN:VEVENT
DTSTART:20210805T210000Z
DTEND:20210805T220000Z
X-MICROSOFT-CDO-ALLDAYEVENT:FALSE
SUMMARY:SBDC - Servicios al cliente simplificado
DESCRIPTION:Muchas personas asocian las palabras Servicio al cliente a una memoria terrible de alguien gritando en un tel fono tratando de comunicarse con un representante. O alguien sali ndose de un negocio sinti ndose completamente disgustado con el servicio\, todos tenemos al menos uno de esos recuerdos. El servicio al cliente tambi n ha sido afectado negativamente por Covid-19.  Aqu  le mostraremos c mo volver a la normalidad!  Cambiar esta imagen y crear una experiencia positiva que har  que los clientes regresen a su negocio fielmente y env en referencias en abundancia! Demostraremos c mo ofrecer un excelente servicio al cliente F CILMENTE.\n\nLe ayudaremos con:\n\nConceptos b sicos del servicio al cliente\n\nComo ser un camale n en su negocio\n\nSaludar y administrar la interacci n con clientes\n\nComo manejar un cliente dif cil\n\nCovid-19 y servicios para el cliente\n\nLe mostramos algunos pasos sencillos para mejorar la experiencia de sus clientes y hacer que regresen.   nase con nosotros para descubrir c mo! Tambi n tendr  la oportunidad de hacer una cita de consulta personalizada sin costo con Yadira inmediatamente despu s del seminario.\n\n Tiene una pregunta? P ngase en contacto con Yadira por correo electr nico\, YDominguez@iesmallbusiness.com
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<img src="https://ociesmallbusiness.org/wp-content/uploads/2021/03/Customer-Service-Small-Business-Webinar--scaled-scaled-e1619460645849.jpg" />\n<div>&nbsp\;</div>\n\n<div>\n<p style="box-sizing: border-box\; margin: 0px 0px 20px\; color: rgb(97\, 97\, 97)\; font-size: 14px\; line-height: 1.8\; font-family: Roboto\, sans-serif\; background-color: rgb(255\, 255\, 255)\;">Muchas personas asocian las palabras Servicio al cliente a una memoria terrible de alguien gritando en un tel&eacute\;fono tratando de comunicarse con un representante. O alguien sali&eacute\;ndose de un negocio sinti&eacute\;ndose completamente disgustado con el servicio\, todos tenemos al menos uno de esos recuerdos. El servicio al cliente tambi&eacute\;n ha sido afectado negativamente por Covid-19. &iexcl\;Aqu&iacute\; le mostraremos c&oacute\;mo volver a la normalidad! &iexcl\;Cambiar esta imagen y crear una experiencia positiva que har&aacute\; que los clientes regresen a su negocio fielmente y env&iacute\;en referencias en abundancia! Demostraremos c&oacute\;mo ofrecer un excelente servicio al cliente F&Aacute\;CILMENTE.</p>\n\n<p style="box-sizing: border-box\; margin: 0px 0px 20px\; color: rgb(97\, 97\, 97)\; font-size: 14px\; line-height: 1.8\; font-family: Roboto\, sans-serif\; background-color: rgb(255\, 255\, 255)\;">Le ayudaremos con:</p>\n\n<p style="box-sizing: border-box\; margin: 0px 0px 20px\; color: rgb(97\, 97\, 97)\; font-size: 14px\; line-height: 1.8\; font-family: Roboto\, sans-serif\; background-color: rgb(255\, 255\, 255)\;">Conceptos b&aacute\;sicos del servicio al cliente<br style="box-sizing: border-box\;" />\nComo ser un camale&oacute\;n en su negocio<br style="box-sizing: border-box\;" />\nSaludar y administrar la interacci&oacute\;n con clientes<br style="box-sizing: border-box\;" />\nComo manejar un cliente dif&iacute\;cil<br style="box-sizing: border-box\;" />\nCovid-19 y servicios para el cliente<br style="box-sizing: border-box\;" />\nLe mostramos algunos pasos sencillos para mejorar la experiencia de sus clientes y hacer que regresen. &iexcl\;&Uacute\;nase con nosotros para descubrir c&oacute\;mo! Tambi&eacute\;n tendr&aacute\; la oportunidad de hacer una cita de consulta personalizada sin costo con Yadira inmediatamente despu&eacute\;s del seminario.</p>\n\n<p style="box-sizing: border-box\; margin: 0px 0px 20px\; color: rgb(97\, 97\, 97)\; font-size: 14px\; line-height: 1.8\; font-family: Roboto\, sans-serif\; background-color: rgb(255\, 255\, 255)\;">&iquest\;Tiene una pregunta? P&oacute\;ngase en contacto con Yadira por correo electr&oacute\;nico\, YDominguez@iesmallbusiness.com</p>\n</div>\n
LOCATION:Webinar
UID:e.3598.3588377
SEQUENCE:3
DTSTAMP:20260506T021547Z
URL:https://business.lakeforestcachamber.com/events/details/sbdc-servicios-al-cliente-simplificado-3588377
END:VEVENT

END:VCALENDAR
